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IT관련문제해결

스마트국민제보 사이트 IE11에서 동영상 편집 안될 때 조치방법

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▣ 스마트국민제보 사이트 IE11에서 동영상 편집 안될 때 조치방법



스마트국민제보 사이트를 이용해서 교통법규 위반 차량을 신고하시는 분들이 많이 계실 겁니다.


아래 그림 누르면 사이트로 이동 됩니다.





 요즘 윈도우10에서는 IE11을 사용하고 있죠?


따라서 윈도우10 에서 법규위반 증거영상을 첨부하고 편집을 하려고 하면 아래 그림과 같이


 파일 업로드 화면에서 중지되고 더이상 진행되지 않습니다.


(편집하지 않고 그냥 올릴 때는 상관 없이 잘 됩니다)


이럴땐 쫌 난감하죠! 블박으로 찍힌 영상 중에서 교통법규 위반 구간의 영상만 편집해서 업로드 할 수 있는 기능을 제공하긴 하는데 이게 잘 안되기 때문에 불필요한 부분까지 업로드 해야 하니 불편합니다.....



이 영상편집이 잘 안 될 때는 아래와 같이 해 주시면 잘 되실 겁니다.


스마트국민제보 사이트에는 관련 문제에 대해서 언급이 없어서 제가 확인한 해결 방법을 포스팅 합니다.




팝업 설정 문제였는데요, 이 팝업설정만 수정 하면 해결이 됩니다.


IE11은 기본값으로 팝업차단 설정이 되어있습니다.


메뉴-도구-팝업 차단-팝업 차단 설정 으로 이동합니다.







팝업 차단 설정 창이 열리면 여기에 아래와 같이 허용할 웹 사이트 주소 항목에 *.police.go.kr 스마트국민제보 사이트 주소를 입력 해 줍니다.






그런다음, 아래 차단 수준-낮음:안전한 사이트의 팝업을 허용 으로 선택 하고 닫기 를 눌러 줍니다.



그리고, 한가지 추가로 신뢰할수 있는 사이트 목록에 스마트국민제보 사이트 주소를 아래와 같이 추가 해 줍니다.



아래 그림을 참고하여 진행합니다.


메뉴-도구-인터넷 옵션-보안- 탭으로 들어갑니다.



신뢰할 수 있는 사이트를 선택 한 후 하단의 사용자 지정 수준으로 들어갑니다.




보안설정 에서 아래와 같이

서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 - 사용, 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드-사용

두 항목을 사용으로 바꿔 줍니다. 확인을 눌러 저장합니다.




다시 보안 탭에서 신뢰할수있는 사이트를 선택하시고 우측 아래에 사이트 를 눌러서

아래와 같이 신뢰 할 수 있는 사이트에 스마트국민제보 사이트 주소(*.police.go.kr)를 추가 해 줍니다.


추가하고 닫기 를 눌러서 저장 합니다.


IE11 브라우저를 종료(열린 인터넷 창을 다 닫고) 다시 실행합니다. 재부팅을 해주시면 더욱더 좋습니다.





이제 스마트국민제보 사이트에 로그인 하시고 신고항목에서 동영상을 첨부하신 후 편집을 눌러 보시면 아래 그림처럼 팝업창이 열리면서 첨부한 미디어를 편집 할 수 있도록 잘 되는 모습을 보실 수 있습니다.





안되서 답답 했는데....원인을 발견해서 포스팅 합니다.



위와 같은 조치는 은행이나 금융권 사이트에서도 동일하게 적용 해 주시면 사이트 사용을 원활하게 하는데 도움을 줍니다.

팝업설정에 사이트 주소 추가, 신뢰 사이트에 주소 추가! 이 두가지 입니다.


필요하신 분들에게 도움이 되셨길 바랍니다.



더욱더 원활한 신고 접수를 위해서는 크롬 브라우저를 사용하시면 좋습니다.


요즘엔 관공서 홈페이지들도 크롬을 사용할  수 있도록 되어있네요. 오히려 크롬이 더 잘되고 안정적으로 동작되는 곳이 많습니다. 이점 참고 하시기 바랍니다.






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