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IT관련문제해결

HP CP3505N 프린터 드라이버에서 "오프라인" 문제 해결 방법 v2.0

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▣ HP CP3505n 프린터 드라이버 설치 후 프린터 드라이버 상태가 "준비됨" 이 아닌 "오프라인" 으로 보이면서 인쇄가 안될 때 해결 방법을 소개 합니다.

● 아마도 HP CP3505n 드라이버에서만 발생되는 문제로 보입니다. 다른 hp 드라이버나 타사 드라이버를 설치해서 사용할 때는 한번도 보지 못했던 문제였습니다.

● 증상 : HP CP3505N 드라이버(PCL5,6 동일함)를 네트워크포트로 설치해서 사용하려고 할때 프린터 드라이버상태를 "오프라인"모드로 설정 하지 않았을 경우에도, "준비됨"으로 보여야 하는 기본상태가 "오프라인"으로 아래 그림처럼 보이는 문제

 

 

  

◆  HP CP3505N 최신버전 03.100.3, ver 20101026  영문 사이트
HP Color LaserJet CP3505 Printer Easy Firmware Update Utility - Windows Operating System - (Must Read README Before Installing)

 ◆ HP CP3505N 최신버전 03.100.3 한국 사이트

 

 

♣ 위와 같은 방법으로 조치 해 보아도 계속해서 문제가 지속 될 경우에는 프린터의 메인보드(포멧터)의 고장일 수 있으므로 HP 고객센터 1588-3003(3-1-3)으로 접수해서 수리 받아야 합니다.


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