HP NC6220 노트북 "알 수 없는 장치" 문제해결

▣ HP NC6220 노트북 "알 수 없는 장치" 문제 해결 방법

*BIOS 업그레이드 시 주의사항:

1)HP NC6220 은 BIOS 업데이트 시 패밀리코드를 먼저 확인 후 알맞는 버전을 다운받아서 업데이트를 실시해야 함

2) 알맞지 않은 패밀리 버전이면 업데이트가 되지 않으며 에러가 발생됨

 

* BIOS업그레이드 후 장치관리자에 "알 수  없는 장치" 경고 항목이 발생될 경우 조치방법

 

1) 68DTU 버전의 패밀리를 F16 버전으로 업데이트 후에는 장치관리자에 ACPI 공통드라이버 가 "알 수 없는 장치"로 인식되는 현상이 발생됨.

 

2) HP Quick Luncher 버전을 구 버전(ver 5.10.B5)에서 최신버전인 SP38266 (ver 6.30 Rev.J) 로 업데이트 해 주어야 합니다.

 

*관련 문제해결 방법 출처:  HP 고객지원 홈페이지